媒体报道
李先生牛肉面大王应对“疫情过渡期”之策

根据专家最新分析,新冠病毒将阶段持续性存在,随之而来的将是一定时期的“疫情过渡期”。这将给大众的生活习惯带来诸多改变,就餐饮行业而言,将面临新的需求、新的变化以及新的机会。

李先生牛肉面大王认为,疫情产生的巨大影响就是大众的食品安全意识显著提高。顾客评判餐厅从“好不好吃”的单核心升级成“好不好吃”“安不安全”的双核心,餐厅之间竞争的赛道因此拓展。

打造安全感,须堂食与外卖双管齐下。堂食除了执行原有卫生标准或进一步提升标准,更应当有意识打造明厨亮灶。疫情期间,安全性变成点外卖的第一标准,这一习惯就此形成。所以,外卖的竞争将从出餐快、送餐快,向餐品的打包流程、配送食安、包装材质转变。无接触配送绝不是昙花一现,极可能就此成为外卖服务的基本内容。

李先生牛肉面大王将继续深耕食安体验,无论外卖还是堂食,从原材料到制作成餐,全程可监测,让食安基本功扎实,才能让顾客心里面踏实。

在堂食与外卖之外,正升起新的业态形式,这就是快速消费品。满足存储+即食的食品快速消费品,成为疫情期间的宠儿。李先生牛肉面大王已然推出李先生鲜拌面等快消品,成功进入这一细分市场,并且受到消费者的青睐。

依托深厚的品牌力,疫情期间,李先生成为诸多消费者的外卖之选,解决许多顾客宅家吃一顿好饭的需求。李先生牛肉面大王精细化运营自有平台,通过微信小程序点餐等新技术解决顾客痛点。李先生始终通过高新技术,赋能自身运营系统,为顾客提供更好体验。

疫情改变了许多人的生活,也改变了许多人的习惯。但不能改变的是,我们对美好生活的追求。餐饮企业要抓住机遇,适应变化,发现顾客更细腻的需求,提供更优质的服务。

 

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